Spedizioni e resi

Informazioni di Spedizione

Per le spedizioni standard all’interno del territorio italiano utilizziamo il corriere SDA. Il costo di spedizione è a carico dell'acquirente e ha un costo fisso di tantum di 5,75 euro fino ai 5Kg. Spedizione è gratuita per gli ordini superiori ai 50,00 euro.

Spedizione con corriere SDA

Se al momento della consegna non siete in casa, il corriere SDA vi lascerà un avviso e  tenterà la consegna il giorno successivo. Sulla nota troverete i riferimenti orari per la consegna. Se non riesci ad essere in casa nemmeno alla seconda consegna il tuo ordine rimarrà fermo presso il deposito di SDA più vicino in attesa di una tua comunicazione per una consegna concordata. In alternativa è possibile ritirare personalmente il pacco presso la sede SDA di competenza entro 3gg dall’apertura della giacenza.

Ogni spedizione effettuata da Armonia Estetica e Benessere è assicurata contro il furto e contro eventuali danni al materiale trasportato. Inoltre i colli sono sigillati con il nostro nastro adesivo per evitare manomissioni.

Se ricevete il pacco danneggiato o visibilmente manomesso contattateci entro le 24h successive alla consegna direttamente dall’apposito form "Contatti" o via mail. Seguite le seguenti indicazioni per verificare l'integrita del vostro pacco:
- il numero dei colli in consegna deve corrispondere a quanto indicato nel documento di trasporto;
- l’imballo deve risultare integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.
- non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi dal nastro personalizzato Armonia.

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere indicante “IL MOTIVO” di tale riserva (Es. Accetto con riserva pacco danneggiato).

Attenzione: Se non ricevi il tuo ordine entro 48h ore lavorative dalla spedizione ti chiediamo di contattarci comunque per verificare la situazione e assicurarci che tu riceva il tuo ordine nel minor tempo possibile.

Tempi per la consegna dell’ordine

Una volta che il tuo ordine è stato ricevuto e confermato dal sistema con la mail di verifica la spedizione potrà avvenire subito o essere ritardata a seconda del tipo di pagamento scelto. I prodotti esposti nel sito sono subito disponibili nel nostro magazzino e utilizzando come metodo di pagamento con Carta o Contrassegno il tuo ordine viene elaborato e spedito immediatamente. Utilizzando il metodo Bonifico Bancario il tuo ordine verrà spedito appena ricevuto il pagamento completo sul conto indicato.

Vi ricordiamo che non abbiamo nessun tipo di influenza sui tempi di accredito e di movimentazione delle banche. Ma vi assicuriamo che appena ricevuto il pagamento l'ordine effettuato viene evaso il giorno stesso. Dopo la spedizione dell'ordine riceverà una mail di conferma della spedizione con tutti i dettagli per poter tracciare il collo e verificarne la posizione in ogni momento.

Normalmente le spedizioni nazionali arrivano a destinazione in 24/48h lavorative. I tempi indicati non sono vincolanti e non abbiamo modo di accelerare in alcun modo i tempi di consegna da parte dei trasportatori.

Resi e rimborsi

Armonia Estetica e Benessere vende i prodotti per la cura del viso, corpo, integratori alimentari e alimentazione dietetica. In quanto non ci è possibile verificare dell'integrità dei prodotti una volta consegnata non effettuiamo resi e rimorsi per i prodotti venduti sul nostro sito.